3、了解微信运营、朋友圈推广等技能,更好的吸引学员4、了解公职类考情和课程特色,利用销售技巧扩大招生,提高业绩创收3、有良好的沟通、表达和应变能力,有亲和力和责任心1、负责公司各个项目市场宣传工作,通过各类宣传活动的策划及实施,拓展销售渠道;2、在高校开办讲座、书展、体验课,寻找各考试意向人群,并收集到有效的学员信息;4、发展维护各大高校相关部门、协会、代理、书店等。2、性格外向、热情,有良好的语言表达及逻辑思维能力;3、有敏锐、独到的观察力,具备一定的策划组织能力。1、课前准备、课中督学、课后服务、全程跟踪,根据学员要求,进行转班、退班、退费相关操作。2、定期回访老学员,给学生提供报考指导,并有二次销售的能力和意识。3、负责学生课堂上学习质量反馈及分析;管理到班工作的落实及标准化的执行 ,协助老师提升学生通过率。2、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;3、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;4、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;5、能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报; 6、为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务; 3、个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;4、有良好的沟通能力和咨询能力,能够完成一定的转化。岗位职责:负责本项目内线上、线下宣传推广,有效信息收集,进行品牌宣传任职要求:本科及以上学历,有较强的组织协调能力和服务意识1、职位晋升:普通专员→部门/项目负责人→分校负责人