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青岛-市南 |不限经验 |高中学历
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曹光峰 聊一聊
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职位描述
招聘人数：1 人 到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 5、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 6、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础。 7、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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