爱尊客酒店遇青城店、青岛远山假日酒店、黑莱尔电竞酒店、肆吾民宿酒店,诚招酒店前台、前台主管、储备店长
岗位职责:
1、微笑,礼貌,主动,热情的问候所有到达的客人,快捷,准确的为客人办理入住登记和离宿退房服务,发放或回收客房钥匙,提供客人有关设施、服务、市内外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息。
2、负责受理住店客人委托转交物品的业务,确保客人在第一时间能收到他的留言,信函或物品。
3、快速并礼貌的回答客人的电话,有礼貌的提供客人所要求的有关咨询服务,并极力的宣传和推销所有酒店的设施和服务。
4、及时接受、处理和确认客人所做的订房,并完成预定资料的电脑输入工作。
5、负责楼层服务员,保洁员的考勤登记,事病假条的保存,作好各班次的交界记录。
6、负责检查前台的工作设备的使用,班前班后定期组织前厅保洁,维护高雅的营业环境。做好通缉协查,防火,防盗等安全工作。
任职资格:工作热情、态度乐观、团结集体有上进心,愿意学习新东西者优先
工作时间:上12休24,白夜休。
工作三个月到半年,通过考核晋升可为前台经理。
年轻人的团体,愿意为有上进心的你提供更多的机会
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