岗位要求:
1.口齿清晰,普通话较为标准;
2.会基本电脑操作;
3.具备良好的个人品质和职业道德,遵纪守法,无不良行为和记录;
4.男女不限,身体健康;
岗位职责:
1.接听公司400呼入电话,解答客户咨询问题,对无法在线解答的问题或投诉做出记录并反馈相应技术或业务处理,跟进处理进度,处理完毕后回复客户电话;日接听量约20-80个,具体看公司活动情况,新上活动时会多。
2.无电话呼入时,协助其他同事处理公司活动运营工作。
工作时间:周一至周五8:30-18:00,周休1.5天,享受法定节假日休息,如节假日加班有加班费
公司环境:位于青岛市崂山区苗岭路地铁站附近,公司团队年轻化90后、00后居多,不定期组织团建活动
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