工作职责：一、线上电商平台前后端产品的需求跟踪、规划设计、开发对接及沟通跟进。 平台规划：负责垂类商品前端线上C端商城及后端运营平台搭建，结合招商计划与运营方案，构建平台会员成长体系及盈利机制，梳理业务逻辑，规划平台功能支撑，评估迭代计划。 需求跟踪：负责各环节产出需求的收集、调研、梳理及分析筛选，识别需求价值，评估需求优先级。完成会员招募与升级、会员工作台、客户关系管理、收益管理及对应的后台运营支撑等模块的逻辑设计、原型输出、交互设计、需求评审、开发交接、跟进测试及优化迭代等产品需求的全流程跟踪实现。 协调统筹：协调全流程相关人员推进产品优化和需求实现。综合招商、运营需求和平台规划，完成业务逻辑、产品页面及交互设计，协调设计完成UI优化，对接开发交接需求，把控需求排期及进度，协助需求测试上线，跟进后续反馈及优化迭代。 竞品分析：持续进行行业竞品产品分析，为平台演变规划提供方向。 二、结合垂类商品特性及阶段性需求目标，创新平台机制与内容玩法，搭建平台优势，推进产品推广。 内容运营：持续产出图文、视频等多类型内容，运营品牌账号，引流推广产品。 招商推广：参与完善招商机制，输出投流材料。

工作职责：主要负责商城产品推广及设计研发，对接客户需求，调研分析，推进产品0-1或1-n的创新与优化迭代，同时识别高价值需求，抽取共性需求，提升研发版本模型适应性。 需求跟踪：负责需求收集与调研分析、功能设计与优化迭代，完成4个产品4个分支5个项目的需求调研分析工作，基于角色、场景、业务流程划分、整合产品功能模块，梳理业务流程及系统交互，输出原型及需求文档，组织需求评审，推进团队开发测试上线。 平台搭建：整合前后台业务流程梳理及功能设计，完成政企客户商城产品、香港CMHK统一门户项目，商品、活动、页面内容等统一运营配置平台，前端商品展示销售平台，端到端流程的设计支撑。 研发迭代：完成政企客户商城研发版本0-1产品调研、竞品分析、产品架构及功能设计。同时以月度为周期收集各分支研发需求输入，识别高价值需求，纳入研发，推进产品优化迭代，扩大研发版本规模，提高可复用性，提升商务落地效率。 商务落地：基于研发版本产品，综合产品现有能力，配合推广政企客户商城在4个地区分支商务落地，挖掘小程序等全新触点业务场景，丰富研发能力，跟进产品全生命周期。 协调统筹：协调内外部人员、设计开发测试等全流程相关人员，统筹跟踪需求进度，推进项目按时上线，追踪用户反馈，跟进产品优化。 竞品分析：日常关注行业动态，进行竞品分析总结及产品规划定位。 数据分析：基于历史数据抽取业务模型，为项⽬提供准⼊标准；持续关注上线功能数据表现，进行产品持续优化。

工作职责：主要负责天星金融小贷业务用户体验优化，助力解决用户诉求，降低用户操作阻碍，提升用户感知 数据分析：多维度对比分析APP端用户反馈入口用户数据与客服热线用户数据，为功能迭代提供依据。 功能优化：集成优化APP端、后台管理端用户反馈机制功能需求，打通用户体验完整流程，使相关用户反馈反哺业务。 用户体验：跟进用户诉求解决，连通协调用户、内部与资方人员，输出解决方案并优化结果表述，最大限度避免用户操作受阻，提升用户体验，减少用户流失。 数据监测：监控质检数据并进行定期复盘，输出质检明细及日报，对不同团队质检结果进行监督汇报；监控用户反馈数据，捕捉数据异常情况，挖掘潜在用户痛点。 资源协调：基于用户需求合理调配内、外部资源，沟通协调不同部门配合解决用户诉求

项目职责：项⽬背景：搭建垂类商品电商平台及运营后台，构建平台会员发展及收益体系，完善会员管理支撑工具，实现会员快速增长。 1、完成了会员模块的业务梳理并与现有逻辑融合，输出了平台特有的会员成长体系及返利机制。 2、打通了前后端会员体系工具配置及应用流程，包括会员开通、升级、收益及价格体系等。根据平台总体规划完成了各业务场景需求调研分析及评审排期，完成了3个功能模块、50+细分需求的跟进上线。 3、实现了对现有功能的创新优化、迭代升级，提升了用户体验及产品易⽤性。 4、参与了品牌规划与账号运营。

项目职责：项目背景：搭建集合 CMHK 个人、家庭、政企三种用户角色，覆盖多类商品展销、后台配置运营，融合营销与服务的统一门户平台。 1、完成了个人业务多个场景模块的需求调研分析和业务流程梳理，实现了现有功能优化升级、新增需求功能创新，提升了产品易用性。 2、梳理打通了前后端商品、活动、内容的展销及配置流程。完成了统一运营平台终端类商品、套装类商品、增值服务配置设计，实现了商品信息、活动优惠信息、定价信息流程统一化、可配置化。 3、合理规划迭代周期，完成了4大业务场景、40+细分需求、5个新需求调研分析、交接及上线。

项目职责：主要负责政企客户商城研发版本0-1的产品设计、运营迭代及商务推广落地。 1、完成了政企客户商城多触点版本设计，并推动研发上线。 2、推动了4个地区分支(四川移动、吉林移动、安徽移动、香港移动)商务落地。 3、收集评估分支需求价值，以月为周期进行版本迭代，扩大了产品规模，提高了复用率，降低了二次开发成本。

内容：英文SCI: Displays——Using event-related potentials to identify user's moods induced by product color stimuli with different attributes 中文EI：《计算机集成制造系统》——《基于内隐测量和 BP 神经网络的产品色彩情感化设计方法》

内容：1、本科期间2017、2018年度学习奖学⾦ 2、“西⻔⼦杯”中国智能制造挑战赛⼆等奖 3、第⼗⼆届创意中国设计⼤奖⼯业设计类⼆等奖 4、第⼗四届⼭东省⼤学⽣机电产品创新设计竞赛⼆等奖 5、两项实⽤新型专利

内容：1、计算机二级（C语言） 2、英语CET六级