公司主营实木家具行业,目前在职300多人,客服部门100多人,晋升体系完善
主要工作内容:
1.负责产品售后处理,引导客户处理售后相关问题
2.整理售后订单,跟踪售后订单补件及维修师傅上门时间跟踪
3.熟悉不同售后问题处理方案及修复效果
4.熟悉物流价位及各地区师傅上门价格
5.不断学习掌握电商发展趋势
6.能适应倒班,能接受加班
公司提供三餐 住宿,每周单休,法定节假日根据具体情况调休。
实习期两个月,底薪2500,转正之后底薪 绩效 五险,基本工资在4千-8千。
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